Oferta pracy: Customer Service Representative – język niemiecki
Nasz Klient to globalna firma, notowana na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Od 40 lat działa w branży odżywiania i zajmuje się sprzedażą suplementów diety i produktów do pielęgnacji ciała zaspokajając różne potrzeby żywieniowe swoich klientów w ponad 90 krajach. Oferują kulturę skoncentrowaną na ludziach, ich potrzebach, relacjach i karierze, która pomaga rozwijać talenty i daje szansę na zmianę nawyków. Angażuje się również w wyznaczanie nowych wysokich standardów w branży w zakresie sprzedaży, marketingu, IT, rozwoju produktu czy obsługi klienta. Do swojego prężnie rozwijającego się zespołu poszukuje osób na stanowisko: Customer Service Representative – German.
Job description
zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta zgodnie ze standardami i celami firmy,
udzielanie profesjonalnej i rzetelnej informacji w odpowiedziach na pytania Klientów i Dystrybutorów w sposób terminowy poprzez wszystkie kanały komunikacji – telefonicznie, za pomocą chatu oraz e-mail,
dbanie o prawidłowe przechowywanie danych,
wsparcie techniczne i doraźne projektów wdrożeniowych, w tym zbieranie wymagań i testów akceptacyjnych użytkowników,
pełnienie roli Ambasadora Marki w zgodzie z wartościami korporacyjnymi i celami EMEA, aby zapewnić utrzymanie wizerunku marki.
Requirements
biegła znajomość niemieckiego, dodatkowy język europejski będzie atutem,
bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
doskonałe umiejętności obsługi komputera,
doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta będzie dodatkowym atutem,
umiejętność prowadzenia szkoleń, edukacji i wywierania pozytywnego wpływu na Członków,
doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej,
umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole,
doskonałe umiejętności interpersonalne,
samomotywacja i umiejętności organizacyjne,
otwartość i pozytywne nastawienie,
silne pragnienie wniesienia pozytywnego wkładu w pracę zespołu, klientów wewnętrznych i Członków.
We offer
stabilne zatrudnienie w zgranym zespole nastawionym na rozwój,
niezbędne narzędzia pracy – laptop/komputer stacjonarny,
możliwość pracy hybrydowej,
atrakcyjne wynagrodzenie, premie i pakiet benefitów w tym: pakiet medyczny Luxmed VIP, system MyBenefit (karta MultiSport lub Cafeteria), prywatne ubezpieczenie, imprezy rozrywkowe i wiele innych,
unikalna szansa na rozwój zawodowy i osobisty w środowisku międzynarodowym,
bardzo dobrą atmosferę w pracy i komfortowe środowisko pracy z jedzeniem, napojami i kącikiem gier,
możliwość rozwoju osobistego poprzez coaching, zajęcia z umiejętności miękkich oraz szkolenia,
szansa na podzielenie się swoimi pomysłami i ciągłe doskonalenie procesów w firmie,
UWAGA! Prosimy o dodanie numeru referencyjnego w tytule “CSR-GER/2022” z dopiskiem: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)”.
Experience
Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta będzie dodatkowym atutem
We use cookies to provide our services at the highest level. Continued use of the site jobfinder.pl means you agree to their use.
Functional
Always active
The storage of or access to technical data is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or solely for the purpose of carrying out the transmission of a communication over an communications network.
Preferences
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statistics
Technical storage or access that is only used for statistical purposes.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Storage or technical access is required to create user profiles to send advertisements or to track the user on a website or several websites for similar marketing purposes.