Wczytywanie...

Customer Service Representative – język niemiecki

Nasz Klient to globalna firma, notowana na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Od 40 lat działa w branży odżywiania i zajmuje się sprzedażą suplementów diety i produktów do pielęgnacji ciała zaspokajając różne potrzeby żywieniowe swoich klientów w ponad 90 krajach. Oferują kulturę skoncentrowaną na ludziach, ich potrzebach, relacjach i karierze, która pomaga rozwijać talenty i daje szansę na zmianę nawyków. Angażuje się również w wyznaczanie nowych wysokich standardów w branży w zakresie sprzedaży, marketingu, IT, rozwoju produktu czy obsługi klienta.

Do swojego prężnie rozwijającego się zespołu poszukuje osób na stanowisko: Customer Service Representative – język niemiecki.


Opis stanowiska

  • zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta zgodnie ze standardami i celami firmy,
  • udzielanie profesjonalnej i rzetelnej informacji w odpowiedziach na pytania Klientów i Dystrybutorów w sposób terminowy poprzez wszystkie kanały komunikacji – telefonicznie, za pomocą chatu oraz e-mail,
  • dbanie o prawidłowe przechowywanie danych,
  • wsparcie techniczne i doraźne projektów wdrożeniowych, w tym zbieranie wymagań i testów akceptacyjnych użytkowników,
  • pełnienie roli Ambasadora Marki w zgodzie z wartościami korporacyjnymi i celami EMEA, aby zapewnić utrzymanie wizerunku marki.


Wymagania

  • biegła znajomość niemieckiego, dodatkowy język europejski będzie atutem,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • doskonałe umiejętności obsługi komputera,
  • doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta będzie dodatkowym atutem,
  • umiejętność prowadzenia szkoleń, edukacji i wywierania pozytywnego wpływu na Członków,
  • doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej,
  • umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole,
  • doskonałe umiejętności interpersonalne,
  • samomotywacja i umiejętności organizacyjne,
  • otwartość i pozytywne nastawienie,
  • silne pragnienie wniesienia pozytywnego wkładu w pracę zespołu, klientów wewnętrznych i Członków.


Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w zgranym zespole nastawionym na rozwój,
  • niezbędne narzędzia pracy – laptop/komputer stacjonarny,
  • możliwość pracy hybrydowej,
  • atrakcyjne wynagrodzenie, premie i pakiet benefitów w tym: pakiet medyczny Luxmed VIP, system MyBenefit (karta Multisport lub Cafeteria), prywatne ubezpieczenie, imprezy rozrywkowe i wiele innych,
  • unikalna szansa na rozwój zawodowy i osobisty w środowisku międzynarodowym,
  • bardzo dobrą atmosferę w pracy i komfortowe środowisko pracy z jedzeniem, napojami i kącikiem gier,
  • możliwość rozwoju osobistego poprzez coaching, zajęcia z umiejętności miękkich oraz szkolenia,
  • szansa na podzielenie się swoimi pomysłami i ciągłe doskonalenie procesów w firmie,
  • brak dress code’u.


Numer referencyjny oferty:
CSR-GER/2022

Kraj: Polska
Województwo: małopolskie
Miasto: Kraków

Aplikuj na adres e-mail konsultanta
EWA SADŁO
Manager ds. Rekrutacji
e.sadlo@jobfinder.pl
+48 693 800 877

UWAGA! Prosimy o dodanie numeru referencyjnego w tytule “CSR-GER/2022” z dopiskiem: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)”.

Doświadczenie
Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta będzie dodatkowym atutem
Wymiar pracy
Praca stała
Wynagrodzenie
Informacji udziela pracodawca
Branża
Rekrutacja
Wielkość firmy
4 pracowników
Data założenia
2004
Numer telefonu
691356634 69135**** Pokaż
Lokalizacja
Warszawa
Strona internetowa

Related Jobs

Other similar jobs that might interest you

pl_PLPolski