Konsultant Call Center / Doradca Klienta

Oferta pracy: Konsultant Call Center / Doradca Klienta

Nasz Klient to międzynarodowa firma, działająca na rynku od 2009 roku i obecna na 70 rynkach świata. Oferuje w swoim portfolio ponad 4000 produktów elektronicznych, wspierając m.in. rozwiązania oświetleniowe czy inteligentnych domów. Do swojego zespołu specjalistów poszukuje osoby na stanowisko: Konsultant Call Center / Doradca Klienta.

Konsultant Call Center / Doradca Klienta: Co powinieneś wiedzieć o tej ofercie?

Opis stanowiska

• Obsługa Klienta zewnętrznego;
• Pozyskiwanie nowych leadów z bazy firmy;
• Pozyskiwanie potencjalnych kontaktów za pośrednictwem infolinii, czatu, e-mail;
• Promowanie produktów firmy, rozwiązań oraz innowacji technicznych;
• Wspieranie firmy w osiąganiu celów sprzedażowych.

Konsultant Call Center / Doradca Klienta: Jakie są wymagania na to stanowisko?

Wymagania

• Komunikatywność i umiejętność rozmowy z ludźmi w kanale telefonicznym;
• Motywacja do pracy i pozytywna energia;
• Gotowość do współtworzenia nowego działu Call Center – bezpośredni kontakt z klientem zakłada nieprzewidziane sytuacje, z którymi trzeba poradzić sobie natychmiast;
• Chęć do wdrażania nowinek technicznych usprawniających obsługę klienta;
• Umiejętność sprzedaży poparta dotychczasowymi sukcesami;
• Wniesienie własnych doświadczeń w tworzenie swojego stanowiska pracy – słuchamy najlepszych, aby odnieść wspólny sukces;
• Doświadczenie będzie dodatkowym atutem, ale jeżeli jesteś gotowa/gotowy na nowe wyzwania – wszystkiego Cię nauczymy!
• Obsługa komputera z gotowością pracy w systemie CRM wraz z raportowaniem wykonanych spotkań;
• Asertywność i odporność na stres;
• Gotowość do pracy w pełnym zakresie czasu.

Konsultant Call Center / Doradca Klienta: Co oferuje Ci pracodawca?

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• Umowę zlecenie;
• Pracę zdalną;
• Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego;
• Przyjazną atmosferę pracy.